Arnila Melina. “Hubungan Antara Mutu Jasa Pelayanan Kesehatan Dengan Kepuasan Pasien Rawat Jalan Di Puskesmas Sail Kota Pekanbaru”. The Journal General Health and Pharmaceutical Sciences Research, vol. 2, no. 2, June 2024, pp. 36-47, doi:10.57213/tjghpsr.v2i2.375.